1- Concorda em se submeter à videoconsulta com o médico, horário e especialidade aqui agendado;

2- Entende que as videoconsultas serão realizadas pela plataforma Whatsapp, sendo assim, deve ter o whatsapp instalado, assim como boas condições de áudio e vídeo no seu aparelho de chamada;

3- Entende os benefícios mas também as limitações de uma videoconsulta, tais como a incapacidade do médico de realizar procedimentos e diagnósticos que demandem o toque;

4- Entende a necessidade de informar em detalhes todos os seus sintomas e sinais para esclarecimento do médico;

5- Entende que poderá ser requisitado que a videoconsulta se torne uma consulta presencial, ou até mesmo que o seu retorno seja presencial, ao não haver condições clínicas do paciente em ser consultado a distância, de acordo com o entendimento do médico;

6- Entende que poderão ser solicitados exames complementares para firmar uma hipótese diagnóstica;

7- Entende que a consulta poderá ser gravada, havendo consentimento do paciente;

8- Entende que todas as informações serão registradas em prontuário, inclusive o vídeo/áudio desta vídeo chamada;

9- Entende que as prescrições de medicamentos com receituário simples, medicamentos controlados do tipo Antibióticos e Receituários Brancos em 2 vias (com exceção de C2 e C3), assim como exames de imagem e laboratoriais, serão assinados digitalmente e encaminhados por vias online, tais como e-mail, SMS ou Whatsapp;

10- Entende que as receitas de medicamentos controlados que exigem talonário azul (benzodiazepínico), amarelo (psicoestimulante) ou receita especial para retinoides não são permitidos por lei a prescrição de forma digital, portanto essas serão disponibilizadas nas unidades SuperClínica ou, se o paciente preferir, através de serviço de entregas, sendo o custo da entrega arcado pelo mesmo.

11- Entende que o tempo máximo de duração da videoconsulta é de 30 minutos.